Preguntas Frecuentes

Consulte nuestra sección de preguntas frecuentes para obtener respuesta a todas sus dudas. Si desea saber algo que no hemos mencionado en esta sección póngase en contacto hoy y le responderemos por correo electrónico.

¿Además de la inversión mostrada por el servicio de páginas web hay algún otro pago que deba de hacer?

No. Nosotros no tenemos cargos ocultos o inesperados, nuestros costos son tal cual se muestran en nuestra página web y/o en la cotización personalizada que se hace a cada cliente. Sin embargo existe un costo anual el cual es permanente y son los costos de hosting y dominio.

¿Cuáles son los costos de hosting y dominio?

Hay dos costos continuos principales para mantener su sitio web en Internet:

Alojamiento (hosting): Cada sitio web en Internet debe ser “alojado” en un servidor en algún lugar. Es como pagar un “alquiler” para que su sitio web “viva” en Internet. Sin él, su sitio web no existiría. En pymeLocal incluimos con nuestro servicio de páginas web un año de hosting y dominio sin cargo adicional. Después del primer año de alojamiento con nosotros, el alojamiento(hosting) se cobran anualmente. Como parte de nuestro servicio continuo de desarrollo de sitios web actualizamos el hosting en su nombre y simplemente lo renovaremos por usted
previa transferencia de su parte.

Renovación de nombre de dominio: Cada año, su nombre de dominio requerirá renovación. Como parte de nuestro servicio continuo de desarrollo de sitios web compramos el dominio en su nombre y simplemente lo renovaremos por usted previa transferencia de su parte.

¿Puedo utilizar una compañía de hosting distinta?

Usted puede contratar el hosting y dominio para su proyecto web de forma independiente siempre que nos lo haga saber antes de iniciar el proyecto con nosotros. Como parte de nuestro servicio podemos configurar el hosting y dominio por usted y subir su página web a su propio hosting.

Nota: El contratar su propio hosting y dominio no supone un descuento en nuestra tarifa de servicio de página web ya que el primer año con nosotros es sin cargo adicional.

Al finalizar el año gratuito si no quiere continuar con nuestro servicio de hosting, usted es libre de contratar su propio hosting y dominio de forma independiente, nosotros le proporcionaremos el respaldo de su página web de forma gratuita y puede subirla a su propio hosting. En caso de que requiera un servicio de migración a su nuevo dominio supone una tarifa de S./50.00 por el servicio.

Ya tengo un nombre de dominio ¿Puedo usarlo para mi página web?

Sí, esto no es problema en absoluto. Lo ayudaremos a garantizar que la configuración de su dominio apunte a su nuevo sitio web como parte de nuestro servicio de diseño web.
 

Nota: El contratar su propio hosting y/o dominio no supone un descuento en nuestra tarifa de servicio de página web ya que el primer año con nosotros es sin cargo adicional.

¿Quién es el propietario del sitio web después de su creación?

Usted lo es. Le proporcionamos los archivos y la base de datos completa para que sea dueño de su sitio web.

¿Puedo hacer cambios en mi sitio web después de que se publique? ¿Cuánto cuesta hacer cambios?

¡Por supuesto que puede! Le proporcionaremos instrucciones sencillas de auto gestión para encargarse de la edición del sitio web, es muy fácil entenderlo.Además puede visitar nuestro Facebook donde encontrará  tutoriales detallados en texto y videos explicativos donde le enseñaremos a utilizar y editar su sitio web.

Nuestro equipo de soporte está siempre disponible para ayudarlo a través de la autogestión si se atasca en el camino, ¡así que nunca lo dejaremos varado!

¿Si no quiero o no tengo tiempo para hacer cambios en mi página web ustedes pueden ayudarme con ese proceso?

¡Claro que sí! Podemos hacer los cambios de contenido y de diseño que necesite por una tarifa preferencial.

¿Hay un contrato o período mínimo si ustedes hacen las actualizaciones por mi?

Nunca. No hay contratos forzosos con nuestro servicio de actualización de páginas web por lo que puede cancelar cualquiera de nuestros servicios en cualquier momento.

¿Cuanto tiempo tardará mi página web en estar en internet?

Podemos tener en línea su sitio web dentro de los primeros 15 días hábiles. Cualquier retraso dependerá de la rapidez con la que pueda enviar a PymeLocal la información de su negocio.

Tenga en cuenta que su sitio web todavía no aparecerá en los resultados de búsqueda, porque Google tarda entre 4 días y 4 semanas en descubrir un nuevo sitio web para fines de clasificación. Este es un proceso muy normal, así que solo hay que vigilarlo hasta que aparezca.

Ya cuento con un sitio web pero quiero actualizarlo / mejorarlo ¿Pueden ayudarme con ese servicio?

Si podemos como parte de nuestro servicio de diseño web, Diseñaremos una nueva página web para usted y la alojaremos en el hosting y con el dominio que tenía anteriormente. Contáctenos hoy para que podamos ayudarlo a realizar su sitio web con nuestro servicio de desarrollo web.

¿Qué es la optimización de motores de búsqueda (SEO)?

La optimización de motores de búsqueda (SEO) es el proceso de clasificar su sitio web para que aparezca en los primeros lugares de los resultados de búsqueda de Google para varias búsquedas con determinadas palabras clave relacionadas con su negocio. Lea más información sobre SEO y diseño web.

¿Ofrecen servicio de SEO para posicionar mi página web?

Somos consultores SEO y podemos hacer que su página web aparezca en las primeras posiciones con las palabras clave que su negocio necesita. Consulte nuestros servicios SEO aquí.

¿Cómo será mi sitio web? ¿Qué sucede si no estoy satisfecho con el resultado de mi diseño web?

Si tiene un logotipo crearemos un sitio web que coincida con su combinación de colores y diseño en general para que su sitio web sea coherente con sus tarjetas de presentación e imagen corporativa en general.

Si no cuenta con logotipo le sugerimos un diseño web adaptado a sus gustos y necesidades para que siempre esté satisfecho con el diseño de su sitio. Nos aseguramos de que siempre quede satisfecho con nuestro trabajo.

¿Puedo ver ejemplos de su trabajo previo desarrollando páginas web?

Claro. Por favor visite nuestro portafolios de trabajo para ver las páginas que hemos realizado.

¿Qué es mejor un dominio .com.pe o uno .com? ¿Tiene alguna importancia?

En esencia el dominio .com funciona bien para cualquier página en cualquier país del mundo. Google orienta geográficamente sus resultados por lo tanto es más fácil para Google clasificar los dominios .pe para búsquedas en el Perú.

¿El servicio de diseño web incluye cuentas de correo electrónico?

Incluimos 5 correos electrónico con el servicio de diseño web estandar.

¿Mi sitio web estará disponible para todos los dispositivos Android y Apple?

Si, todos nuestros sitios web son compatibles con teléfonos inteligentes y tablets ya que cuentan con un diseño responsivo lo que significa que tu página web se adapta a cualquier tamaño de pantalla.

¿Cómo puedo saber quién visita mi sitio web?

Al instalar Google Analytics que es un programa de Google  que recopila y presenta todas las estadísticas de visitantes de su sitio web, incluidas el número de visitantes, cuánto tiempo pasaron en cada página, de donde son, búsqueda de palabras clave y mucho más. Nuestro servicio Tienda online y plataforma de cursos ya incluye la integración con su sitio web. Si usted requiere este servicio para su página web de diseño web inicial o diseño web profesional podemos configurarlo por usted por un cargo adicional de S./ 20.00. Obtenga más información sobre nuestros servicios complementarios.

¿Los precios incluyen IGV?

No, en caso de requerir factura se cobra adicional el 18% según los requisitos de la legislación fiscal peruana.

¿Me enviarán informes mensuales sobre el rendimiento de mi sitio web?

No proporcionamos esa información automáticamente, puede pedirnos configurar Google Analytics para que tenga esa información disponible por su cuenta.

También puede contratar nuestros servicios de SEO o de Administrador web en cuyo caso si incluimos información detallada del tráfico que llega a su página web. Obtenga más información sobre nuestros servicios complementarios.

¿Qué es Google mi negocio?

Google mi negocio es un servicio de Google que le permite tener un espacio en los mapas de google para mostrar el nombre de su empresa y mostrar una pantalla destacada en la página 1 de Google cuando los usuarios buscan el nombre de su empresa. Si lo desea PymeLocal puede configurar este servicio por usted por una tarifa única de S./30.00. Este servicio requiere una dirección postal física.

Quiero vender productos en mi página web ¿Puedo hacer eso?

Con nuestro servicio de tienda online puede vender todos los productos que necesite sin límite.